Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026

Questa informativa descrive il trattamento dei dati legato alla consultazione del sito Itaca Docce Torino e alle richieste inviate tramite i suoi recapiti, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), ove applicabili.

1. Titolare e contatti

Il titolare del trattamento è Itaca Sas, P. IVA 10893680016, con sede legale in Corso Re Umberto 7, 10121 Torino (TO), Italia. Itaca Docce Torino è il nome utilizzato sul sito per presentare i servizi dell’azienda.

Per richieste relative ai tuoi dati: info@itacadocce.it. Telefono: +39 348 224 6427.

2. Quali dati vengono trattati

• Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, data e ora, risorsa richiesta, informazioni sul browser e risposte del server, nei limiti necessari al funzionamento e alla sicurezza dell’infrastruttura.
• Dati forniti contattandoci: nome, recapiti, comune e informazioni sull’intervento richiesto. Eventuali fotografie o indirizzi sono trattati se li comunichi per valutare il lavoro.
• Preferenze sui cookie: nel browser vengono memorizzate le categorie autorizzate, la data, la scadenza e la versione delle informazioni, come descritto nell’informativa cookie.

Il modulo preventivo richiede nome, città e telefono; email, servizio e messaggio sono facoltativi. La richiesta è trasmessa tramite il servizio email di Itaca su Hostinger alla casella aziendale itaca.torino@gmail.com. Il servizio viene contattato soltanto dopo l’invio del modulo, senza caricare widget esterni alla semplice apertura della pagina. Il pulsante email separato apre la tua applicazione di posta; il pulsante telefonico apre la funzione di chiamata.

Per il primo contatto descrivi le esigenze pratiche del bagno senza inviare diagnosi, referti o altri dati sanitari. Se saranno necessari documenti per specifiche pratiche, verranno indicati separatamente canale, finalità e condizioni del trattamento.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere alle richieste, organizzare sopralluoghi ed elaborare preventivi: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR.
• Gestire un eventuale incarico e l’assistenza: esecuzione del contratto, articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR.
• Adempiere obblighi amministrativi, fiscali e contabili: obbligo di legge, articolo 6, paragrafo 1, lettera c), GDPR.
• Proteggere il sito e gestire eventuali contestazioni: legittimo interesse alla sicurezza dei servizi e alla tutela dei diritti, articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR, nei limiti di necessità e proporzionalità.

Le richieste di preventivo non comportano iscrizione a newsletter. La misurazione delle conversioni Google Ads si attiva solo con il consenso facoltativo alla pubblicità, come descritto al punto 9. Google Analytics non è attivo.

4. Conferimento dei dati

Contattarci è facoltativo. Senza i recapiti o le informazioni indispensabili potrebbe non essere possibile rispondere, organizzare il sopralluogo o formulare un preventivo. Per leggere il sito non è necessario inviare richieste o creare un account cliente.

5. Persone e fornitori che possono trattare i dati

I dati delle richieste possono essere trattati dal personale e dai collaboratori autorizzati coinvolti nella gestione del contatto e del servizio, nonché dai fornitori di posta elettronica, telecomunicazioni, assistenza informatica e consulenza amministrativa, limitatamente alle rispettive attività. Possono essere comunicati alle autorità quando previsto dalla legge.

Il sito è pubblicato tramite Sites di OpenAI e distribuito attraverso l’infrastruttura Cloudflare. Questi fornitori gestiscono i dati tecnici connessi all’erogazione e alla protezione del servizio, secondo i ruoli e le condizioni applicabili. Il contenuto del modulo non è memorizzato in un database di Sites: viene trasmesso al servizio email su Hostinger per il recapito alla casella aziendale.

Informazioni dei fornitori: privacy OpenAI e privacy Cloudflare. I collegamenti esterni si attivano soltanto se li selezioni.

Per il recapito del modulo è utilizzato il servizio di hosting Hostinger; il destinatario delle richieste è itaca.torino@gmail.com, gestito tramite Gmail. Sono trasmessi i campi compilati e i dati tecnici necessari al recapito e alla prevenzione degli abusi. Il servizio del modulo conserva soltanto contatori tecnici temporanei, senza archiviare una copia dei campi compilati. Informazioni: privacy Hostinger e privacy Google.

6. Infrastruttura internazionale

I fornitori tecnici utilizzano infrastrutture internazionali: non è dichiarato un trattamento limitato al territorio italiano o europeo. Per eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo si applicano le condizioni e le garanzie del Capo V del GDPR, comprese, ove pertinenti, decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard. Puoi richiedere al titolare informazioni sui destinatari e sulle garanzie applicabili al trattamento che ti riguarda.

7. Conservazione

I dati delle richieste sono conservati per il tempo necessario a rispondere e gestire gli eventuali successivi contatti sullo stesso intervento. La necessità di conservarli si valuta in base allo stato della richiesta, all’esistenza di un incarico e a eventuali esigenze documentate di tutela dei diritti. I documenti contrattuali, fiscali e contabili seguono i termini previsti dalle norme applicabili. I dati tecnici sono conservati secondo le esigenze di erogazione, sicurezza e diagnosi dell’infrastruttura e le politiche dei fornitori; per la memoria locale dell’avviso si veda la tabella cookie.

8. I tuoi diritti

Nei casi previsti dalla normativa puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati, nonché opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse. Se un trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Scrivi a info@itacadocce.it; se necessario potranno essere richieste informazioni proporzionate per verificare la tua identità.

Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente. Non sono previste decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi.

9. Consenso per statistiche e pubblicità

Google Ads viene utilizzato, soltanto con il consenso alla categoria pubblicità, per misurare le campagne e le richieste di preventivo confermate dal servizio di invio. Possono essere trattati dati tecnici del browser e della connessione, indirizzo della pagina e identificativi pubblicitari del clic. Il codice dell’evento non trasmette a Google i campi compilati nel modulo. Non sono attivi Google Analytics, conversioni avanzate o personalizzazione degli annunci.

La base giuridica di questo trattamento facoltativo è il consenso, articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR. I tag non vengono caricati prima dell’autorizzazione. Il rifiuto non impedisce di contattare l’azienda. Puoi modificare o revocare la scelta dal comando “Preferenze cookie” nel piè di pagina. La configurazione aggiornata richiede una nuova scelta anche a chi aveva già visitato il sito.

Fornitore: Google, con riferimento a Google Ireland Limited per i servizi europei secondo le condizioni applicabili. I cookie di attribuzione con prefisso _gcl_ hanno una durata indicata da Google di 90 giorni; per le preferenze e le altre memorie consulta l’informativa cookie. Per dati trattati e gestione da parte del fornitore: servizi Google sui siti partner e privacy Google. Per eventuali trasferimenti internazionali si applica quanto indicato al punto 6.

10. Aggiornamenti

Questa informativa riguarda la configurazione attuale. Cambiamenti a servizi, modalità di contatto o strumenti di tracciamento richiedono il suo aggiornamento. La data della versione è riportata all’inizio della pagina.